০১
ভূমিকা ও সম্মতি
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ac77 গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("ac77", "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম") এবং এই প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারীদের ("সদস্য", "ব্যবহারকারী", "আপনি") মধ্যে একটি বাধ্যকর আইনি চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী https://ac77.biz ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
ac77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি স্পষ্টভাবে স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এতে আবদ্ধ হতে সম্মত। আপনি যদি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।
গুরুত্বপূর্ণ:
ac77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে পরিবর্তিত শর্তে সম্মতি।
০২
যোগ্যতা ও নিবন্ধন
ac77-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও পরিষেবা গ্রহণ করতে হলে নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- বয়স: আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। নাবালক (১৮ বছরের কম বয়সী) ব্যক্তিদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। ac77 যেকোনো সময় বয়স যাচাই করার অধিকার রাখে।
- পরিচয় যাচাই: নিবন্ধনের সময় আপনাকে সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বাতিলের কারণ হতে পারে।
- এক অ্যাকাউন্ট: একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- মোবাইল নম্বর: নিবন্ধনের জন্য একটি বৈধ বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর প্রয়োজন যা অন্য কোনো ac77 অ্যাকাউন্টে ব্যবহৃত নয়।
- স্থান: আপনি এমন কোনো দেশ বা অঞ্চল থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না যেখানে অনলাইন গেমিং কার্যক্রম নিষিদ্ধ।
সতর্কতা: ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি যদি মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্টের সকল লেনদেন বাতিল করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।
০৩
অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা
আপনার ac77 অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ও সুরক্ষার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার নিজের। নিচের বিষয়গুলো মনে রাখুন:
- আপনার লগইন শংসাপত্র (মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
- ac77-এর কোনো কর্মী বা প্রতিনিধি কখনো আপনার পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করবেন না। এরকম কোনো অনুরোধ পাওয়া মাত্রই সাথে সাথে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
- আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
- অ্যাকাউন্টে প্রদত্ত যোগাযোগ তথ্য (মোবাইল নম্বর, ইমেইল) সর্বদা আপডেট রাখুন।
- ac77 যেকোনো সময় KYC (Know Your Customer) যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে।
০৪
জমা ও উত্তোলন
ac77-এ সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT)-তে পরিচালিত হয়। জমা ও উত্তোলন সংক্রান্ত মূল নীতিমালা নিচে বর্ণিত হলো:
| লেনদেনের ধরন |
ন্যূনতম পরিমাণ |
প্রক্রিয়াকরণের সময় |
পদ্ধতি |
| জমা (Deposit) |
৳১৫০ |
তাৎক্ষণিক |
bKash, Nagad, Rocket, Upay |
| উত্তোলন (Withdrawal) |
৳৩০০ |
৫-১৫ মিনিট |
bKash, Nagad, Rocket |
| ব্যাংক ট্রান্সফার |
৳৫,০০০ |
১-২ কার্যদিবস |
BRAC, Islami Bank, Sonali |
- উত্তোলনের জন্য একই পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে যা দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছে। (মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ নীতি অনুযায়ী।)
- প্রথমবার উত্তোলনের জন্য KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি প্রদান করতে হতে পারে।
- ac77 কখনো তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন প্রক্রিয়া করে না। অ্যাকাউন্টের নাম ও উত্তোলনের গন্তব্য অ্যাকাউন্টের নাম অবশ্যই একই হতে হবে।
- জমা ও উত্তোলনের উপর কোনো প্ল্যাটফর্ম ফি নেই, তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং সেবা প্রদানকারীর নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।
- সন্দেহজনক লেনদেন, প্রতারণা বা মানি লন্ডারিংয়ের আশঙ্কায় ac77 যেকোনো উত্তোলন অনুরোধ স্থগিত বা বাতিল করতে পারে।
পরামর্শ: দ্রুত উত্তোলনের জন্য অ্যাকাউন্ট তৈরির পরপরই KYC যাচাই সম্পন্ন করুন। এতে প্রথম উত্তোলনের সময় অতিরিক্ত বিলম্ব এড়ানো যাবে।
০৫
বোনাস ও প্রমোশন
ac77 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। সকল বোনাস নিচের সাধারণ শর্তাবলী দ্বারা পরিচালিত হয় এবং প্রতিটি নির্দিষ্ট প্রমোশনের আলাদা শর্ত থাকতে পারে:
- রোলওভার শর্ত: বোনাস পরিমাণ উত্তোলনের জন্য নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বাজি ধরতে হবে (সাধারণত ৫-৩০ গুণ, প্রমোশনভেদে ভিন্ন)।
- মেয়াদ: প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ পার হলে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
- এক বোনাস একসাথে: একটি অ্যাকাউন্টে একই সময়ে একাধিক ওয়েলকাম বোনাস ব্যবহার করা যাবে না।
- সর্বোচ্চ বাজির সীমা: বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ নির্ধারিত থাকে। এই সীমা লঙ্ঘন করলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
- অপব্যবহার: বোনাস অপব্যবহার (bonus abuse), আর্বিট্রেজ বেটিং বা অন্য কোনো অসৎ উপায়ে বোনাস সংগ্রহের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বাতিল করা হবে।
রোলওভার উদাহরণ (স্বাগত বোনাস — ১০×)
জমা: ৳১,০০০ + বোনাস: ৳১,০০০ = মোট: ৳২,০০০ × ১০ = ৳২০,০০০ রোলওভার প্রয়োজন
অগ্রগতি: ৳১৪,০০০ / ৳২০,০০০
৭০% সম্পন্ন — আরো ৳৬,০০০ বাজি দিলে উত্তোলন সক্ষম হবে
০৬
বেটিং বিধিমালা
ac77-এ বেটিং ও গেমিং কার্যক্রম পরিচালনার জন্য নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:
- গেম নিয়ম: প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম আছে যা গেম শুরু করার আগে জানা উচিত। লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
- RNG নিরপেক্ষতা: স্লট ও অন্যান্য RNG গেমে ফলাফল সম্পূর্ণ র্যান্ডম। ac77 বা গেম প্রদানকারী কেউই ফলাফল নিয়ন্ত্রণ করে না।
- বাজির সীমা: প্রতিটি গেম বা বেটিং মার্কেটে ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা প্রযোজ্য। এই সীমা পরিবর্তন হতে পারে।
- প্রযুক্তিগত সমস্যা: সার্ভার বিভ্রাট বা সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে কোনো বাজি অসম্পূর্ণ থাকলে, সেই বাজি বাতিল হিসেবে গণ্য হতে পারে বা ac77-এর বিবেচনা অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে।
- বাজি বাতিল: সুস্পষ্ট মূল্য নির্ধারণ ত্রুটি (যেমন অস্বাভাবিক অডস) ক্ষেত্রে ac77 সংশ্লিষ্ট বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে।
- ক্রিকেট বেটিং: BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ এবং অন্যান্য আন্তর্জাতিক ক্রিকেট ইভেন্টে বেটিং নির্দিষ্ট মার্কেট নিয়মে পরিচালিত হয়। ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে প্রযোজ্য নিয়ম অনুসরণ করা হবে।
০৭
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচের কার্যক্রমগুলো ac77-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এর যেকোনো একটি লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বাতিল ও আইনানুগ ব্যবস্থা গ্রহণ করা হতে পারে:
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের পরিশোধন
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা
- অন্যের পক্ষ থেকে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
- বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা
- প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে সুবিধার জন্য ব্যবহার করা
- বোনাস অপব্যবহার বা বোনাস আর্বিট্রেজ
- ম্যাচ ফিক্সিং বা জ্ঞাত স্থির ইভেন্টে বেটিং
- প্রতারণামূলক পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার
- ac77-এর বিরুদ্ধে হ্যাকিং বা সাইবার আক্রমণের চেষ্টা
পরিণতি: উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বা অ্যাকাউন্টসমূহ বাতিল করা হবে, সকল ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে অবহিত করা হবে।
০৮
দায়িত্বশীল গেমিং
ac77 দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — এবং তা যেন কখনো সমস্যায় পরিণত না হয়, সেজন্য আমরা প্রতিটি সদস্যের জন্য নিচের সুরক্ষা ব্যবস্থা প্রদান করি:
- জমার সীমা: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
- বিরতি নেওয়া: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য (২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস) অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখতে পারেন।
- স্ব-বর্জন: আপনি যদি মনে করেন গেমিং সমস্যা হয়ে উঠছে, তাহলে দীর্ঘমেয়াদী স্ব-বর্জন (self-exclusion) সক্রিয় করতে পারেন।
- লস লিমিট: নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ ক্ষতির সীমা নির্ধারণ করুন।
- বাস্তবতার পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময় পর পর অনুস্মারক পেতে পারেন যে আপনি কতক্ষণ খেলছেন।
গেমিং সমস্যা অনুভব করলে বা সাহায্যের প্রয়োজন হলে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে
দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
০৯
গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা
ac77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই, প্রতারণা প্রতিরোধ এবং নিয়ন্ত্রক দায়িত্ব পালনের জন্য ব্যবহৃত হয়।
- সকল ডেটা SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।
- আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
- আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধ ছাড়া তথ্য প্রকাশ করা হয় না।
- বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতি আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে পাবেন।
১০
মেধাস্বত্ব
ac77 প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ট্রেডমার্ক, সফটওয়্যার, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, টেক্সট ও অন্যান্য উপাদান — ac77 বা তার লাইসেন্সধারীদের মেধাস্বত্বের অধীনে সুরক্ষিত। পূর্বানুমতি ছাড়া এই বিষয়বস্তুর কোনো অংশ পুনরুৎপাদন, পরিবর্তন, বিতরণ বা ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
১১
দায় সীমাবদ্ধতা
ac77 নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়ী নয়:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা আপনার ডিভাইসের সমস্যার কারণে গেমিং অভিজ্ঞতায় বাধা।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীদের (bKash, Nagad) সেবা বিভ্রাট।
- ব্যবহারকারীর নিজের অসতর্কতার কারণে অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ক্ষতিগ্রস্ত হওয়া।
- গেমিং থেকে আর্থিক ক্ষতি — গেমিং স্বাভাবিকভাবেই ঝুঁকিপূর্ণ, শুধুমাত্র সামর্থ্যের মধ্যে বাজি ধরুন।
মনে রাখুন: গেমিং বিনোদনের জন্য। আপনার সামর্থ্যের বাইরে কখনো বাজি ধরবেন না। হারানো অর্থ ফিরে পাওয়ার আশায় বেশি বাজি ধরা একটি বিপজ্জনক আচরণ।
১২
অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ
নিচের পরিস্থিতিতে ac77 যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
- প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে।
- মিথ্যা তথ্য বা জাল নথি প্রদান করলে।
- বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে (১৮ বছরের কম বয়সী প্রমাণিত হলে)।
- দীর্ঘ নিষ্ক্রিয়তার ক্ষেত্রে (১২ মাসের বেশি কোনো কার্যক্রম না থাকলে)।
আপনি নিজেও যেকোনো সময় [email protected]এ অনুরোধ পাঠিয়ে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। বৈধ ব্যালেন্স থাকলে বন্ধের আগে উত্তোলন করতে হবে।
১৩
পরিবর্তন ও সংশোধন
ac77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সদস্যদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করব। তবে পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকেই কার্যকর হবে, পূর্বে বিজ্ঞপ্তি প্রেরণ বাধ্যতামূলক নয়।
পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে পরিবর্তিত শর্তে সম্মতি। সর্বশেষ শর্তাবলী সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে।